På svenskaIn English

Mästare på service

Kiiras, Hanna; Colerus, Torsten
Nimeke: Mästare på service
Tekijät: Kiiras, Hanna (Kirjoittaja)
Colerus, Torsten (Kääntäjä)
Tuotetunnus: 9789521345012
Tuotemuoto: Pehmeäkantinen kirja
Saatavuus: Toimitusaika 1-3 arkipäivää
Hinta: 36,80 € (33,45 € alv 0 %)


Kustantaja: Opetushallitus
Painos: 2010
Kieli: ruotsi
Sivumäärä: 180
Tuoteryhmät: Handel, administration och juridik
Yrkesutbildning
Kouluaste: Ammatillinen- ja aikuiskoulutus
Mästare på service är avsedd för blivande merkonomer för examensdelen kundbetjäning som är gemensam för alla studerande.

Boken behandlar yrkeskunnig försäljning och kundservice. God kundservice är en del av marknadsföringen och därför utvidgas synvinkeln i boken till att omfatta även marknadsföringens grunder.


Suosittelemme myös tuotteita