1. Startsida
  2. Dina rättigheter enligt den rättsliga garantin

Dina rättigheter enligt den rättsliga garantin

Mer information på webbplatsen Your Europe (öppnas i ny flik).
Meddelande om lagstadgat felansvar Konsumenten har en lagstadgad rätt att kräva att ett fel avhjälps eller att få ersättning. Felansvaret gäller i två år. Om du upptäcker ett fel på produkten (till exempel att produkten inte motsvarar beskrivningen eller inte fungerar på avsett sätt), ska du kontakta säljaren och anmäla felet. Visa exempelvis upp kvitto eller faktura som bevis på köpet.