Tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjä
Opetushallitus
PL 380, 00531 Helsinki
Käyntiosoite: Hakaniemenranta 6, 00530 Helsinki
Sähköposti: kirjaamo@oph.fi
Puhelin: 029 533 1000 (vaihde)
Rekisterinpitäjän yhteyshenkilö
Mai Tallgren
Sähköposti: julkaisut@oph.fi
Puhelin: 029 533 1000 (vaihde)
Rekisterin käsittelijä
Storia Oy
Hakakalliontie 10
05460 Hyvinkää
Rekisterin nimi
Opetushallituksen verkkokaupan asiakasrekisteri
Tietojen kerääminen
Asiakkaaseen liittyviä tietoja kerätään asiakkaalta itseltään tilauksen teon yhteydessä.
Rekisterin sisältämät tiedot
Asiakasrekisteriin kerätään seuraavia tietoja: etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja käyttäjätunnus sekä palvelun käyttäjätiedot: rekisteröitymispäivämäärä, viimeinen kirjautuminen, ostotilaukset ja maksutapa.
Henkilötietojen käsittelytarkoitus
Keräämme asiakkaistamme ostotietoja, jotta pystymme tarjoamaan parempaa palvelua ja kehittämään verkkokauppaamme. Tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:tilauksen käsittely, laskutus ja perintä, asiakas- ja palvelusuhteen hoito, markkinointiviestintä, ylläpito ja palvelun kehittäminen asiakkaiden tarpeita vastaavaksi.
Digitaalisten oppimateriaalien tilaamisen yhteydessä verkkokauppa välittää oppilaitosasiakkaasta seuraavat tiedot digitaalisten oppimateriaalien käyttöjärjestelmälle: tilaajan nimi ja sähköpostiosoite, koulun nimi sekä tilattujen digitaalisten oppimateriaalien tiedot. Verkkokauppa ei välitä henkilöasiakkaan tietoja digitaalisten oppimateriaalien käyttöjärjestelmälle.
Asiakasrekisterin luottamuksellisuus
Asiakastietojamme säilytetään Storia Oy:n suojatussa tietokannassa, johon on pääsy vain verkkokauppaa ylläpitävillä Storia Oy:n ja Opetushallituksen Koulutus ja kustantaminen -yksikön työntekijöillä työtehtävän edellyttämässä laajuudessa. Asiakasrekisterimme on ehdottomasti luottamuksellinen. Tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille vain palvelun tuottamiseen liittyen (esimerkiksi toimitukset, mahdollinen perintä). Kolmansia osapuolia sitoo salassapitovelvollisuus yhtä lailla kuin Storia Oy:n ja kustantajan työntekijöitä. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.